Dernière mise à jour : mars 2026

Bienvenue sur notre site web. Le respect de votre vie privée est important pour nous, et cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles

  • Nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement)

Informations sur la commande

  • Produits achetés
  • Historique des commandes
  • Détails d'expédition

Informations techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Informations sur l'appareil
  • Pages visitées sur notre site web

Ces informations nous aident à fournir un meilleur service et à améliorer l'expérience utilisateur.


2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Nous communiquerons avec vous au sujet de vos commandes ou de vos demandes d'assistance.
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Prévenir la fraude et maintenir la sécurité
  • Envoyer des mises à jour ou des offres promotionnelles (uniquement si vous choisissez de les recevoir)

3. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :

  • N'oubliez pas vos préférences
  • Améliorer les performances du site web
  • Analyser le trafic du site web
  • Fournir des services publicitaires tels que des outils d'analyse ou de marketing

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.


4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

Toutefois, nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre entreprise, notamment :

  • processeurs de paiement
  • entreprises de transport et de livraison
  • fournisseurs d'hébergement de sites web
  • Services d'analyse

Ces partenaires ne reçoivent que les informations nécessaires à l'exécution de leurs services.


5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Toutefois, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.


6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit à :

  • Accédez à vos informations personnelles
  • Demandez la correction de vos données
  • Demande de suppression de vos informations

Pour faire une demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.


7. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.


8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour.


9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Courriel : contact@theycraft.com
Site web : theycraft.com


Panier
Retour en haut